美壶网客户在收到本站所售作品30天内，如发现购买作品出现质量瑕疵或者我们客服人员有失实陈述情况,可以申请退款或者换货的保障。

   并非所有的紫砂壶网站或商店都能提供我们这样的服务。我们和艺人合作方式决定了我们可以更好的保障壶友的利益。美壶网为紫砂艺人和壶友之间的桥梁，美壶网直销艺人的作品。如果作品在售出30天内出现退货情况,美壶网将直接把购物款退至客户帐号;如果出售作品30天内，客户无异议，我们才将壶款打入艺人账户。

以下情况不予办理退款退货

1.任何不是从本站购买的作品
2.超过30天
3.作品有明显人为损坏迹象

注：图片及信息仅供参考，不属质量问题。因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成作品图片与实物有一定色差，这不属于质量问题，一切以实物为准。