今年来，宜兴市工商局立足工商职能，以“规范经营主体、维护经营秩序、强化消费维权、完善管理制度、建设品牌诚信”为切入点，加强对紫砂产业的监管与引导。

　　从经营主体规范、市场经营秩序、消费维权强化、管理制度完善、品牌诚信建设这五个方面抓起，建立诚信经营机制。

　　潘平 胡彬 

　　“多管齐下”

　　狠抓食品放心工程

　　为了确保广大市民安全消费、放心消费，入夏以来，宜兴市工商局宜城工商分局“多管齐下”狠抓市场食品放心工程。

　 　该局管辖宜兴市中心区域，市场多，人流量大，服务群众面广，入夏以来，该分局不断加强对市场的管理力度。一是强化责任；除加强对干部、协管人员的责任落 实外，还严格与各市场主办单位及全体经营户订立食品安全明确责任书和承诺书。二是强化检测力度；分局安排专门人员定期、不定期抽检各市场的主要商品，并每 天检查各市场主办单位的检测情况，一旦检出不合格商品，立即销毁。三是强化业务水平的提高；近期，分局专门组织检测人员进行了业务再培训，以提高检测业务 水平。四是强化检查力度；近期，分局汇同市局或单独对辖区各市场进行了多次专项执法检查，从而确保了广大市民入夏以来未发生任何安全事故。潘平 胡彬

　　“五加强五提升”

　　全面助推商标保护

　　宜兴工商局以商标发展与保护为主线，充分发挥自身职能，突出“五加强五提升”，深入推进以商标为主导的品牌兴市战略，加强指导帮扶，提升基层工作能力。

　 　深入到企业和基层分局，根据每个基层分局管辖地域产业的不同特点，科分局联动，认真分析，共谋商标发展的思路和对策；加强宣传引导，提升商标注册意识。 组织部分企业开展申报著、知名商标专题培训，进一步提升商标注册意识和积极性；加强重点培育，提升品牌上档加速。紧扣当地政府产业规划和链条，采取积极培 育、梯次发展、重点突破的方法，全方位、多领域的加强商标发展和品牌培育；加强调查研究，提升服务发展水平。针对全市商标发展状况，围绕品牌自主化，进一 步推进“宜兴中国电缆城产业集群品牌培育基地”建设，从发展规划、宣传引导、政策扶持、健全培育体系等方面加强对品牌基地的培育；加强监管执法，提升商标 维权力度。严厉打击商标侵权假冒行为。陈小强 潘平

　　“12345”

　　及时解决百姓投诉

　　近日起，宜兴市“12345”政府服务热线投入试运行，宜兴市民可通过电话、网络、传真或短信等方式，向“12345”提出求助、咨询、建议或投诉。

　 　宜兴工商局作为成员单位之一，在做好“12315”申投诉、举报中心受理工作的同时，积极加入宜兴市政府这一公共服务平台，在职责范围内集中进行受理、 交办、处理、答复和回访。试运行期间，该局已受理市民咨询及投诉近10起，通过分流到管辖权分局或业务科室进行调查处理，均在规定时限内进行了详细答复。 潘平 胡彬 

　　企业服务月

　　促企业稳步发展

　　为积极应对当前严峻的宏观经济形势，进一步加强政府服务职能，激发企业发展热情，宜兴工商局积极开展“百名领导干部挂钩百家企业，促进发展转型”为内容的“企业服务月”活动，解企业之困，促企业发展。

　 　为确保服务企业活动落到实处、取得实效，该局还制定了相关措施加以保障。切实增强工商部门服务企业的主动意识、大局意识、担当意识。强化挂钩负责、首问 负责、重大事项会办制度，切实简化办事程序，提高办事效率，为企业发展提供良好环境。建立跟踪服务制度，对挂钩服务的企业提出的建议和问题，逐件抓好解决 落实，进一步树立工商部门的良好形象。加强监督考核，对承办部门贯彻落实政府文件的情况、进行监督考核，从而促进各部门转变作风，提高效能。潘平 胡彬 

　　多项帮扶措施

　　实施商标品牌战略

　　宜兴工商分局采取多项措施，开展帮扶商标品牌战略。强化培训，提高企业品牌意识。

　 　重点扶植，提高企业知名度。选择重点企业、龙头企业、涉农企业，帮助争创知名商标、著名商标、驰名商标。真诚服务，提高自我保护意识。采取定期与不定期 的电话提示、上门走访、预约服务等“保姆式”的服务方式，从理论指导、实际操作、材料申报、程序启动等方面为其提供全程服务，使企业在创牌中能做到有的放 矢，少走弯路。跟踪指导，提高企业市场竞争力。上半年帮助企业新申报商标注册申请300多件，指导新申报驰名商标3件，江苏省著名商标8件、重新认定18 件，其中，“五彩”和“共昌”被认定为驰名商标。

　　陈小强 潘平

　　多项措施

　　确保宜兴汛期市场稳定

　　今夏多雨，为保证市民日常生活消费不受汛期天气影响，宜兴工商局采取有力措施，加大巡查力度、食品快检力度、督导力度、执法力度、维权力度。狠抓流通环节食品监管，严厉打击违法经营行为，有效地维护了市场的稳定。潘平 胡彬

　　“四个平台”

　　完善12315行政执法体系

　 　宜兴工商局构建四个平台，积极保障12315平台的运行。积极构建信息互动的平台，完善了12315信息网络体系；积极构建畅通民意的平台，着重完善了 社会消费维权组织网络；积极构建接受社会监督和听取群众意见的平台，着重完善了执法监督机制；积极构建解决人民群众最关心、最直接、最现实利益问题的平 台，着重完善了指挥调度、快速处置和分析发布机制。

　　陈小强 潘平

　　完善三项机制

　　强化拍卖行业监管

　 　去年来，宜兴工商局为强化对拍卖企业的监管，健全完善三项机制，强化规范引导，实现了对拍卖市场的长效管理。一是完善教育引导机制。采取举办培训班、送 法进企业、印发普法手册等形式，加强对《拍卖法》、《拍卖监督管理暂行办法》、《合同法》等有关法律法规的宣传。二是完善奖惩激励机制。按照一户一档的要 求，对全市7家拍卖企业逐一建立了书式和电子档案，拍卖企业登记情况、拍卖备案情况、违法违章情况等内容全部纳入档案。三是完善合同帮扶机制。依托合同管 理，拍卖监管员定期深入联系帮扶企业，指导拍卖企业健全信用管理机构，完善企业员工诚信教育、客户资信管理、拍卖管理等制度。彬彬 平平 

　　“三法”

　　确保外资出资到位

　 　宜兴工商采取三项措施，切实保障外资资金落实到位。提醒出资。分局在掌握外企投资意向和项目后，提前提醒企业出资。同时，在外资年检中，查找分期分批资 金到位所存在的缺口进行提醒出资；催交出资。分局坚持勤于督促，严于管理，强化对企业进行出资查询和提醒，不单是通知书一发了事；分类规范出资行为。分局 把欠出资企业归纳为三类，来实施出资监管。第一类，能够出资的督促其出资；第二类，暂时有困难的帮其调整出资计划；第三类，无法出资的采取调整出资比例、 股权转让或减资的手段，促其资金实际到位。潘平 胡彬

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